الدعم والتواصل
يسعدنا الرد على أسئلتك.
كيف تتواصل معنا
يمكنك المراسلة على info@tarott.ai في أي أمر. نرد عادةً خلال يوم عمل واحد، وخلال 30 يومًا كحد أقصى.
هل هناك مشكلة في قراءتك؟
إذا لم تصلك القراءة، تحقق أولًا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. وإن لم تجدها، راسلنا برقم الطلب وسنرسلها مرة أخرى.
رمز الوصول لا يعمل
إذا لم يُقبل رمزك، تواصل معنا مع بيانات الشراء وسنتحقق من الأمر ونصلحه.
طلبات الخصوصية
للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا على العنوان نفسه. ننجز هذه الطلبات خلال 30 يومًا.
الشراء والاسترجاع
تُدار الطلبات عبر Etsy. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر رسائل متجرنا.