Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

Quelles données traitons-nous ?

Pour fournir le service, nous traitons votre code d'accès et les messages que vous nous envoyez dans le chat. Les paiements sont gérés par Etsy ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour vous livrer ce que vous avez demandé ; préparer et envoyer votre lecture, maintenir votre session de chat, répondre à vos messages d'assistance et respecter nos obligations légales et comptables. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons ni pour la publicité ni pour le profilage.

Avec qui les partageons-nous ?

Nous ne partageons que le strict nécessaire au fonctionnement du service. Anthropic, notre fournisseur d'IA, traite le texte de votre demande de lecture. Etsy gère les achats et le paiement. Notre fournisseur de messagerie vous livre votre lecture. Les données de votre carte ne nous parviennent jamais. Nous ne partageons vos données avec personne d'autre.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les demandes de lecture et leurs résultats sont conservés jusqu'à 12 mois, afin de pouvoir vous renvoyer une lecture perdue et respecter nos obligations comptables. Les messages de chat liés à un code d'accès sont conservés tant que le code est valide et jusqu'à 6 mois après. Tout ce que vous demandez de supprimer est effacé sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Contenu du chat

Vos messages sont envoyés à notre fournisseur d'IA pour générer une réponse et peuvent être conservés un temps limité à des fins de qualité. Ne partagez pas d'informations sensibles comme votre identité, santé ou données financières.

Nature du service

Evelyn Tarot est un service de guidance mystique. Ses interprétations ne sont ni des faits certains ni des garanties ; les décisions vous appartiennent toujours.

Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer. Pour toute demande, contactez-nous via les messages de notre boutique Etsy.

Cookies

Nous n'utilisons que le cookie technique nécessaire au maintien de votre session.

Notre application ChatGPT

Evelyn Tarot est également disponible comme application dans ChatGPT. Cette application ne propose que des outils gratuits — carte du jour, tirages, significations des cartes, lectures du zodiaque, phase de lune, numérologie et nombres des anges. Elle ne demande aucune connexion, ne collecte aucune donnée personnelle et ne conserve rien vous concernant. Les demandes nous parviennent sans aucune identité associée.

Contact

Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, écrivez à info@tarott.ai. Nous répondons sous 30 jours au plus tard. Vous pouvez aussi nous joindre via les messages de notre boutique Etsy.