Política de Privacidade

Última atualização: 2026

Que dados processamos?

Para prestar o serviço processamos o seu código de acesso e as mensagens que nos envia no chat. Os pagamentos são geridos pela Etsy; nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Com que finalidade tratamos os seus dados?

Usamos os seus dados apenas para entregar o que pediu; preparar e enviar a sua leitura, manter a sua sessão de chat ativa, responder às suas mensagens de apoio e cumprir as nossas obrigações legais e contabilísticas. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade ou definição de perfis.

Com quem os partilhamos?

Partilhamos apenas o mínimo necessário para o serviço funcionar. A Anthropic, o nosso fornecedor de IA, processa o texto do seu pedido de leitura. A Etsy trata das compras e do pagamento. O nosso fornecedor de email entrega a sua leitura. Os dados do seu cartão nunca chegam até nós. Não partilhamos os seus dados com mais ninguém.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Os pedidos de leitura e os seus resultados são guardados até 12 meses, para podermos reenviar uma leitura perdida e cumprir requisitos contabilísticos. As mensagens de chat associadas a um código de acesso são guardadas enquanto o código for válido e até 6 meses depois. O que pedir para eliminar é apagado no prazo de 30 dias, salvo obrigação legal de conservação.

Conteúdo do chat

As suas mensagens são enviadas ao nosso fornecedor de IA para gerar uma resposta e podem ser retidas por tempo limitado para fins de qualidade. Não partilhe informações sensíveis como identidade, saúde ou dados financeiros.

Natureza do serviço

Evelyn Tarot é um serviço de orientação mística. As suas interpretações não são fatos certos nem garantias; as decisões são sempre suas.

Os seus direitos (RGPD)

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados. Para pedidos, contacte-nos pelas mensagens da nossa loja na Etsy.

Cookies

Usamos apenas o cookie técnico necessário para manter a sua sessão ativa.

A nossa aplicação ChatGPT

Evelyn Tarot está também disponível como aplicação dentro do ChatGPT. Essa aplicação oferece apenas ferramentas gratuitas — carta do dia, tiragens, significados das cartas, leituras do zodíaco, fase da lua, numerologia e números de anjos. Não exige início de sessão, não recolhe dados pessoais e não guarda nada sobre si. Os pedidos chegam-nos sem qualquer identidade associada.

Contacto

Para qualquer pedido ou questão de privacidade, escreva para info@tarott.ai. Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Também pode contactar-nos pelas mensagens da nossa loja na Etsy.