Política de Privacidad
Última actualización: 2026
¿Qué datos procesamos?
Para prestar el servicio procesamos tu código de acceso y los mensajes que nos envías en el chat. Los pagos se gestionan a través de Etsy; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
¿Con qué fin procesamos tus datos?
Usamos tus datos únicamente para entregarte lo que pediste; preparar y enviar tu lectura, mantener activa tu sesión de chat, responder a tus mensajes de soporte y cumplir nuestras obligaciones legales y contables. No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios o de perfilado.
¿Con quién los compartimos?
Compartimos solo lo mínimo necesario para que el servicio funcione. Anthropic, nuestro proveedor de IA, procesa el texto de tu solicitud de lectura. Etsy gestiona las compras y el pago. Nuestro proveedor de correo entrega tu lectura. Los datos de tu tarjeta nunca llegan a nosotros. No compartimos tus datos con nadie más.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Las solicitudes de lectura y sus resultados se conservan hasta 12 meses, para poder reenviarte una lectura perdida y cumplir con la contabilidad. Los mensajes de chat vinculados a un código de acceso se conservan mientras el código sea válido y hasta 6 meses después. Lo que pidas eliminar se borra en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlo.
Contenido del chat
Tus mensajes se envían a nuestro proveedor de IA para generar una respuesta y pueden conservarse un tiempo limitado por motivos de calidad. No compartas información sensible como identidad, salud o datos financieros.
Naturaleza del servicio
Evelyn Tarot es un servicio de guía mística. Sus interpretaciones no son hechos ciertos ni garantías; las decisiones son siempre tuyas.
Tus derechos (RGPD)
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos. Para solicitudes, contáctanos a través de los mensajes de nuestra tienda de Etsy.
Cookies
Solo usamos la cookie técnica necesaria para mantener tu sesión activa.
Nuestra aplicación de ChatGPT
Evelyn Tarot también está disponible como aplicación dentro de ChatGPT. Esa aplicación ofrece solo herramientas gratuitas — carta del día, tiradas, significados de las cartas, lecturas del zodíaco, fase lunar, numerología y números de ángeles. No requiere iniciar sesión, no recoge datos personales y no almacena nada sobre ti. Las solicitudes nos llegan sin identidad asociada.
Contacto
Para cualquier solicitud o duda sobre privacidad, escribe a info@tarott.ai. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes contactarnos por los mensajes de nuestra tienda de Etsy.